Verwandle die Inhalte Deiner Websites und Dein gesamtes Firmenwissen in innovative KI-Chatbots, die Deinen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung stehen.
Mit Chatbits® reduzierst Du Deine Support-Anfragen um bis zu 75 % und beantwortest die Fragen Deiner Kunden durch künstliche Intelligenz (KI) rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Chatbits® ist vollständig in Deutschland gehostet und erfüllt höchste Ansprüche an Sicherheit und Datenschutz. Wir erfüllen sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch des EU-AI-Cloud-Acts.
Ein hervorragender Kundenservice hat oft mehr Einfluss auf die Kaufentscheidung als günstige Preise. Zahlreiche Untersuchungen belegen, dass viele Verbraucher durchaus bereit sind, für besseren Service tiefer in die Tasche zu greifen.
Dagegen führen lange Wartezeiten, überforderte Mitarbeiter oder unzureichende Auskünfte häufig dazu, dass Kunden sich abwenden und lieber bei der Konkurrenz kaufen. Mit Chatbits® beantwortet der KI-Chatbot die wichtigesten Fragen sofort und das ohne weiteren Personalbedarf.
Trainiere Deine KI-Chatbots ganz ohne Code und binden sie einfach in bestehende Websites ein.
Actions erkennen z. B. wenn ein Kunde Kontakt wünscht, oder ein Produkt kaufen will und kann Formulare oder Buttons direkt in den Chatverlauf einblenden.
Chatbits® ist von Haus aus mehrsprachig. Der KI-Chatbot versteht und antwortet in 120 Sprachen.
ISO/IEC 27001 zertifiziertes Datacenter. Sicherer und DSGVO-konformer Betrieb in Deutschland.
Deine Daten gehören Dir. Kein allgemeines LLM Training mit Deinen Daten. Verschlüsselte Datenübertragung zwischen KI-Chat und Server.
Passe den Chatbot vollständig an Dein eigenes Design an. In höheren Paketen ist es auch möglich den Schriftzug „Powered by Chatbits®“ zu entfernen.
Trainiere den KI-Chatbot auf die Inhalte einer oder mehrerer kompletter Websites, einzelnen Unterseiten und Dokumente Ihres Unternehmens wie z. B. Word®-Dateien, Power-Point®-Dateien oder PDF®-Dokumente. Du kannst Inhalte auch einfach über die Zwischenablage als Text einfügen.
Es ist ebenfalls möglich, ein automatisches Zeitintervall anzugeben, in dem der KI-Chatbot Inhalte neu trainieren soll. Somit bleiben Inhalte, die sich häufiger aktualisieren wie z. B. Deine News-Sektion stets aktuell.
Für jeden KI-Chatbot wird ein eigenes Javascript-Snippet erzeugt, das Du einfach in den Code Deiner bestehenden Website einfügen kannst. Die Farben und Icons des Chatbots werden vorher auf im Chatbits-Interface so angepasst, dass sich der Chatbot nahtlos in Deine Website einfügt.
Solltest Du selbst keinen Zugriff auf den Code Deiner eigenen Website haben, hilft Dir Deine Internetagentur sicher weiter. Für beliebte Systeme wie WordPress stellen wir ein kostenloses Plugin für das Einfügen des Code-Snippets bereit.
Der Chatbits® KI-Chatbot steht auf Deiner Website zur Verfügung und beantwortet die Fragen Deiner Kunden 24 Stunden in natürlicher Sprache. Kunden können mit dem Chatbot in 120 verschiedenen Sprachen sprechen.
Sollte der Chatbot eine spezifische Frage auf Grundlage des trainierten Wissens nicht beantworten können. Wird diese Frage für Dich sichtbar gespeichert und Du hast jederzeit die Möglichkeit den Chatbot nachträglich mit dem fehlenden Wissen zu trainieren.
